利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、東和ソフトボールアカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）が提供するソフトボール関連サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. イントロダクションおよび規約への同意

本規約は、当社が提供する以下の各種サービスの利用に適用されます。利用者が本サービスの申込み、予約、受講、参加、または利用を行った時点で、利用者は本規約の全条項に同意したものとみなされます。

• ソフトボール個人レッスン
• チーム向け技術指導
• 投球・打撃フォーム分析
• 守備・走塁強化プログラム
• ジュニア育成クリニック
• 大会運営サポート

未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を必要とします。

2. サービスの範囲

当社は、ソフトボールの技術向上、育成、チーム強化、試合運営支援等を目的として、以下のサービスを提供します。

• 個人またはチームに対する技術指導、実技指導、講習
• 投球、打撃、守備、走塁に関するフォーム分析および改善提案
• ジュニア選手向け育成プログラム、クリニック、講習会
• 大会、イベント、練習会等の運営支援およびサポート
• 前各号に付随するコンサルティング、資料提供、連絡調整その他関連業務

当社は、必要に応じてサービス内容、実施場所、実施方法、実施時間、担当者、提供形式（対面、オンライン、動画解析等）を変更できるものとします。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下を遵守するものとします。

• 申込み時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を提供すること
• 自己または参加者の健康状態、既往歴、傷病、体力、年齢、技能等を踏まえ、無理のない範囲で参加すること
• 当社または施設管理者の指示、注意事項、ルール、マナーを遵守すること
• 他の利用者、指導者、施設利用者、第三者に迷惑、危険、損害を及ぼさないこと
• 器具、設備、施設、備品等を適切に使用し、故意または過失により損壊しないこと
• 暴力、威圧、誹謗中傷、差別、ハラスメント、迷惑行為を行わないこと
• 法令、公序良俗、本規約、当社が別途定めるルールを遵守すること

利用者は、本サービスの利用に関連して第三者との間で紛争が生じた場合、自らの責任と費用においてこれを解決するものとし、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社に一切の迷惑または損害を与えないものとします。

4. 料金および支払条件

本サービスの料金、支払方法、支払期限、キャンセル料その他の費用は、当社が別途案内する料金表、申込書、見積書、請求書、ウェブサイト表示、または個別契約に従うものとします。

• 利用者は、当社が指定する方法により、所定の期日までに料金を支払うものとします。
• 振込手数料、決済手数料、交通費、会場費、教材費、機材費等が別途必要となる場合があります。
• 支払遅延が生じた場合、利用者は年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。ただし、法令により別段の定めがある場合はその定めに従います。
• 当社は、必要に応じて料金体系を変更することができ、変更後の料金は当社が別途定める方法により告知した時点以降の申込みに適用されます。

5. キャンセルおよび返金ポリシー

キャンセルおよび返金に関する取扱いは、原則として以下のとおりとします。ただし、個別契約、申込書、案内文、または当社が別途定める条件がある場合は、その条件が優先されます。

• 利用者都合によるキャンセルは、当社所定の期限までに連絡があった場合に限り、キャンセル料を差し引いた残額を返金することがあります。
• 実施予定日の直前または当日のキャンセルについては、返金しない場合があります。
• 無断欠席、遅刻による受講時間の短縮、利用者の体調不良、天候、交通事情、会場都合等、当社の責めに帰さない事由による不参加については、返金しない場合があります。
• 当社の都合によりサービス提供が中止となった場合、代替日程の調整または未実施分の返金を行うことがあります。
• 返金が発生する場合、返金方法および返金時期は当社が合理的に定める方法によるものとします。

返金の可否、金額、手続は、消費者契約法その他の適用法令に従い判断されます。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関して、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負いません。

• 本サービスは、スポーツ指導の性質上、効果、成果、記録向上、怪我の防止、試合結果等を保証するものではありません。
• 利用者は、自己の判断と責任において本サービスを利用するものとし、身体的負荷を伴う活動であることを十分理解するものとします。
• 当社は、利用者の怪我、事故、疾病、持病の悪化、用具の破損、盗難、紛失、第三者とのトラブルについて、当社の故意または重過失がある場合を除き責任を負いません。
• 当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その範囲は直接かつ通常の損害に限られ、逸失利益、間接損害、特別損害、結果損害については責任を負いません。
• 当社の賠償責任の総額は、当該損害の原因となったサービスに対して利用者が当社に実際に支払った金額を上限とします。ただし、法令により制限できない場合を除きます。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、資料、映像、写真、分析データ、プログラム、ロゴ、商標、文章、図表、ノウハウその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

• 利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、改変、配布、公衆送信、販売、二次利用してはなりません。
• 利用者が本サービス中に撮影、録音、録画を行う場合は、当社の事前承諾を要します。
• 利用者が当社に提供した写真、動画、コメント、アンケート、成果物等について、当社は本サービスの運営、広報、改善、記録管理の目的で、適法な範囲内で利用できるものとします。ただし、個人情報保護法その他の法令に従い適切に取り扱います。

8. データ保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社のプライバシーポリシーに従い、適切に取り扱います。

• 当社は、申込み管理、連絡、本人確認、サービス提供、請求、品質向上、安全管理、法令遵守のために必要な範囲で個人情報を取得・利用します。
• 当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
• 当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止および安全管理のため、合理的な安全対策を講じます。
• 利用者は、当社が定める手続に従い、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。

当社の個人情報の取扱いに関する詳細は、別途定めるプライバシーポリシーによります。

9. 不可抗力

天災地変、地震、台風、洪水、火災、感染症の流行、停電、通信障害、交通機関の停止、行政指導、法令改廃、戦争、暴動、ストライキ、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が遅延、中断、変更、中止された場合、当社はその責任を負わないものとします。

当社は、不可抗力事由が発生した場合、可能な範囲で利用者へ通知し、代替日程の設定、実施方法の変更、または必要に応じた返金等の対応を行うよう努めます。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、民法その他の適用法令に従い、本規約を変更することができます。

• 変更後の規約は、当社が定める方法により周知した時点または別途指定した効力発生日から適用されます。
• 利用者が変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。
• 法令上利用者の同意が必要な変更については、当社所定の方法で同意を取得します。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する大阪地方裁判所または大阪簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、個人情報の取扱い、キャンセル、返金その他のお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：東和ソフトボールアカデミー株式会社
• 住所：〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田3丁目1-1 梅田スカイビル
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 6-6345-7821

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令または裁判所の判断により無効、違法または執行不能とされた場合であっても、その他の条項は引き続き完全に効力を有するものとします。

当該無効等とされた条項については、法令の趣旨に最も近い有効な内容に修正されるものとし、当社および利用者はその趣旨に従い誠実に協議するものとします。

以上